ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড ও সুরক্ষিত তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ ব্যবহারকারীর অধিকার সর্বদা সম্মানিত কুকিজ পছন্দ নিয়ন্ত্রণযোগ্য সহায়তায় ২৪/৭ যোগাযোগ করুন ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড ও সুরক্ষিত তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ ব্যবহারকারীর অধিকার সর্বদা সম্মানিত কুকিজ পছন্দ নিয়ন্ত্রণযোগ্য সহায়তায় ২৪/৭ যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তা সুরক্ষা

gt99 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়?

gt99 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা কীভাবে পরিচালিত ও সুরক্ষিত হয় — এই পেজে সবকিছু স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

আমরা কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

gt99 - এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহ করা হয়। পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা অনুরূপ দলিলের তথ্যও চাওয়া হতে পারে। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

পেমেন্টের সময় বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের আংশিক তথ্য লগ করা হয়, তবে সম্পূর্ণ পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। সকল আর্থিক লেনদেন BDT (বাংলাদেশি টাকা / ৳) এ পরিচালিত হয় এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। এছাড়া আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ এবং আইপি ঠিকানা স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়, যা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যক্ষমতা উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, জন্মতারিখ
  • পেমেন্ট তথ্য: লেনদেনের ইতিহাস, মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (আংশিক)
  • ডিভাইস তথ্য: ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম, আইপি ঠিকানা
  • ব্যবহারের তথ্য: লগইন সময়, পেজ ভিজিট, গেম কার্যক্রম

সংগৃহীত তথ্য কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়?

gt99 আপনার তথ্য ব্যবহার করে মূলত সেবার মান উন্নয়ন, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং লেনদেনের নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করতে। আপনি যখন লগইন করেন বা পেমেন্ট করেন, তখন আপনার তথ্য যাচাই করে নিশ্চিত করা হয় যে কার্যক্রমটি প্রকৃত ব্যবহারকারী থেকে আসছে। জালিয়াতি প্রতিরোধ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় ডিভাইস ও লগইন তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।

গ্রাহক সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করা হয়, যাতে আপনার পছন্দের গেম বা বেটিং বিভাগ আরও সহজে খুঁজে পাওয়া যায়। প্রাসঙ্গিক অফার বা আপডেট জানাতে নিবন্ধনের সময় দেওয়া যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে, তবে আপনি যেকোনো সময় এই বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা মেটাতেও প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং — কীভাবে কাজ করে?

gt99 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয় আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে, লগইন তথ্য মনে রাখতে এবং পেজ লোডিং দ্রুত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার যোগাযোগকে আরও সুবিধাজনক করে তোলে। কুকিজ ছাড়া কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আমরা তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি: প্রয়োজনীয় কুকিজ (সেশন ও নিরাপত্তার জন্য), কার্যকরী কুকিজ (পছন্দ মনে রাখার জন্য) এবং বিশ্লেষণমূলক কুকিজ (সেবার মান উন্নয়নের জন্য)। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকিজ gt99 ব্যবহার করে না।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা — কতটা নিশ্চিত?

gt99 আপনার সমস্ত তথ্য শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সংরক্ষণ করে। সার্ভারে সংরক্ষিত ডেটা এবং নেটওয়ার্কে স্থানান্তরিত ডেটা উভয় ক্ষেত্রেই এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি পাঠযোগ্য আকারে সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র হ্যাশড ফর্ম ব্যবহার করা হয়।

আপনার তথ্য কেবল অনুমোদিত কর্মীরাই অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং সকল অ্যাক্সেস লগ করা হয়। gt99 নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালনা করে এবং যেকোনো নিরাপত্তা ত্রুটি দ্রুত সংশোধন করার ব্যবস্থা রয়েছে। তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হবে তা নির্ভর করে আইনি প্রয়োজনীয়তা ও অ্যাকাউন্টের সক্রিয়তার উপর — অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও কিছু তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী সংস্থাগুলোর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই সংস্থাগুলো নিজস্ব নিরাপত্তা মান মেনে চলে এবং gt99 তাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। বিজ্ঞাপন বা বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার আছে?

তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় gt99 সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করা আপনার অধিকার।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সাথে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার জন্য আবেদন করতে পারেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আবেদন প্রাপ্তির পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানানো হবে। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব না-ও হতে পারে — সে ক্ষেত্রে আপনাকে বিস্তারিত জানানো হবে।

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগের উপায়

gt99 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা আপডেটেড নীতির প্রতি আপনার সম্মতি বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পেজে পাওয়া যাবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের আবেদনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট ইমেইল: privacy@gt99-jit.com। আপনি আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজ থেকেও সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে পারেন। gt99 সবসময় আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয় এবং স্বচ্ছভাবে তথ্য পরিচালনার প্রতিশ্রুতি রাখে।

নিরাপদ পরিবেশে গেমিং শুরু করতে প্রস্তুত?

gt99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আজই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English